En TheSolarus implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos en cada etapa de la consultoría.
Toda la información que compartís con nosotros se almacena en servidores seguros con cifrado en reposo y en tránsito. Cumplimos con los estándares de la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326).
Solo el personal autorizado accede a la información de cada cliente. Utilizamos autenticación multifactor y registros de acceso detallados.
Los datos financieros se procesan a través de plataformas certificadas PCI DSS. No almacenamos números de tarjeta ni información bancaria sensible en nuestros sistemas.
Contamos con un plan de respuesta a incidentes de seguridad que se activa ante cualquier anomalía. El equipo de TI monitorea los sistemas 24/7.
Resolvemos tus consultas técnicas y administrativas sobre proyectos solares y eficiencia energética.
Para dudas sobre equipos, diseño de sistemas o viabilidad de instalación.
Tiempo de respuesta estimado: 48 horas hábiles
Facturación, contratos, certificados y documentación de proyectos.
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Fallas críticas en sistemas solares operativos con riesgo de corte prolongado.
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